CableModem 連線問題故障排除(嘉義地區)

國內目前上網的連線方式 大致上 可分為下列兩大族群
一. ADSL 中華電信 採 PPPoe 模式 撥接上網
二.CableModem 有線電視業者 , 基於HFC網（光纖和同軸電纜混合網）,全球有兩大
標準
(1) DVB/DAVIC 歐洲標準
(2) DOCSIS 北美標準
目前台灣有線電視業者大部分採行的 是 DOCSIS 北美標準
一般來說 CableModem 在安裝之後 ,
若是遇到連線問題無法處理時,一般消費大眾都只是做申告動作(通常等待維修的時間....可能會有點..長), 基於此一狀況,
小弟在此提供給各位幾個簡單的排除方法;
(1) 關掉cablem電源,約10秒後 ,重新開啟 cablem電源.
(2) 在windows xp 系統底下, 點選 "開始" => "執行"
(3) 在 "執行" 窗格 內 輸入 CMD 後 按下Enter (會跑出一個 黑色小視窗 DOS模式)
(4) 在 黑色小視窗 DOS模式 底下 輸入 ping 168.95.1.1 -t
(5) 按下 Enter 後您將會看到 ,大約的狀況,詳述如下
1.Request Time out . (這表示 您的線路 是 不通的 也就是 沒連線,那就慢慢等
有線電視業者的工程人員來幫你查線路)
2.Reply From 168.95.1.1 : Bytes=32 time=10ms TTL=241
(上面列出的是小弟電腦上的例子 ,您家裡的 數值可能會不一樣喔 請注意)
(6)如果您看到的是 狀況 2 ,那 很恭喜你, 你的線路是暢通的(您可能要多費心,檢查
本身的電腦是否有中毒,或是有其他的背景程式 (例如是pps 或是 BT .FOXY )
佔用掉你的連網頻寬
(7)若您的狀況是 電腦問題 , 如果是在嘉義地區 可撥電話 0916-679-096 與
林先生 連絡時間,到府收送您要維修的電腦.
這次先介紹 CableModem故障的簡易排除方法,下次 再為各位介紹 ADSL 故障的簡易
排除方法.